Genel İade Şartları
Epin ürünleri dijital ürünler olduğu için, satın alındıktan sonra geri iade edilmesi mümkün değildir. Satın alma işlemi onaylandığı anda ürün teslim edilmiş sayılır.
İptal Hakkı
Siparişinizi iptal etmek için ürün henüz teslim edilmemişse, siparişinizi iptal edebilirsiniz. Teslimat sonrası iptal işlemi yapılmaz.
Hatalı Ürün Durumu
Epin kodunda hata veya eksiklik olması durumunda, müşterilerimizle iletişime geçip çözüm sağlanacaktır. Hatalı ürünler için değiştirme veya düzeltme yapılabilir.
İade Talepleri
Ürünle ilgili yaşadığınız her türlü problemde müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
